Regulamin korzystania z usług LogiSystemy

Jesteśmy LogiSystemy z Krakowa. Pomagamy firmom ogarnąć magazyn, wdrażając systemy WMS i doradzając w logistyce. Ten Regulamin to nasz 'porządek w dokumentach', który jasno określa zasady współpracy. Chcemy, żebyś wiedział, na czym stoisz, gdy z nami działasz. To zbiór prostych, ludzkich zasad, które mają pomóc nam obu działać sprawnie i bez zbędnych nieporozumień. Nie znajdziesz tu skomplikowanych prawniczych zawiłości, bo stawiamy na prostotę i konkrety. Twoja firma i sukces projektu są dla nas najważniejsze, dlatego dobre zasady współpracy to podstawa.

Żebyśmy mogli dobrze wykonać naszą robotę, potrzebujemy Twojej współpracy. Musisz dostarczyć nam prawdziwe informacje o swoim magazynie i procesach. Chodzi o to, żebyśmy wiedzieli, jak działa Twój biznes. Ważne jest też, żebyś na bieżąco podejmował decyzje i wyznaczył osobę do kontaktu. Jeśli nie będziesz szybko odpowiadał, wdrożenie WMS może się przedłużyć. No i, prosimy, upewnij się, że Twój zespół jest gotowy na szkolenia i aktywnie w nich uczestniczy. Bez Twojego zaangażowania to nie zadziała jak należy.

My, LogiSystemy, zobowiązujemy się do konkretów. Dostaniesz od nas system WMS, który będzie działał tak, jak ustaliliśmy. Będziemy Ci doradzać praktycznie, bez zbędnego gadania. Wszystkie prace wykonamy z należytą starannością i w terminach, które sobie wspólnie ustalimy. Dbamy o Twoje dane, tak jak dbamy o porządek w magazynie – są u nas bezpieczne. Naszym celem jest, żeby Twój magazyn działał jak zegarek, bez strat i z większym zyskiem. Po prostu, robimy, co do nas należy.

Jesteśmy profesjonalistami, ale są rzeczy, na które nie mamy wpływu. Nie możemy odpowiadać za to, co dzieje się u Ciebie w firmie poza naszym systemem WMS. Na przykład, za Twoje stare komputery, awarie Internetu, brak prądu albo jeśli Twoi pracownicy nie stosują się do naszych zaleceń po szkoleniu. My odpowiadamy za to, co zaprojektujemy i wdrożymy. Za resztę, czyli za stan ogólny Twojego magazynu czy sprzętu, odpowiadasz Ty. Chcemy to jasno postawić, żeby nie było nieporozumień. Działamy uczciwie i rzetelnie, ale cudów nie robimy.

Świat idzie do przodu, a wraz z nim technologia i przepisy. Dlatego ten Regulamin może się od czasu do czasu zmieniać. Jeśli wprowadzimy jakieś większe zmiany, które mają wpływ na Twoją współpracę z nami, damy Ci o tym znać z wyprzedzeniem. Najczęściej poinformujemy Cię o tym przez e-mail lub umieścimy wyraźną wiadomość na naszej stronie internetowej. Zawsze znajdziesz tutaj aktualną wersję dokumentu. Pamiętaj, żeby od czasu do czasu sprawdzić, czy coś się nie zmieniło, bo to ważne dla jasności naszej współpracy. Wszystkie zmiany zawsze mają na celu usprawnienie naszych usług albo dostosowanie się do nowych wymagań prawnych.

Jeśli pojawią się jakieś nieporozumienia, zawsze najpierw staramy się porozmawiać i znaleźć wspólne rozwiązanie. Jesteśmy ludźmi i wiemy, że dogadanie się to podstawa. Jeśli jednak nie uda nam się dojść do porozumienia w ten sposób, to sprawy będziemy załatwiać zgodnie z polskim prawem. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd w Krakowie. Mamy nadzieję, że nigdy do tego nie dojdzie, bo wolimy działać wspólnie i efektywnie, niż tracić czas na sądowe przepychanki.